Comfortkamer

Vragen over de hotelkamer

Hoe kan ik reserveren?

Een reservering maken kan zowel online als telefonisch. Daarnaast is het mogelijk om bij de receptie van het hotel te reserveren. Het maken van de reservering is onder voorbehoud van beschikbaarheid.

 

Online reserveren

Een online reservering maken is heel eenvoudig:

1. Selecteer de gewenste aanbieding, hotelkamer of appartement. Klik op 'Prijzen en beschikbaarheid' of ‘Deze kamer reserveren’.
2. Kies de gewenste aankomst- & vertrekdatum, aantal kamers en aantal personen. Klik op 'Bekijk beschikbaarheid'.
3. Selecteer de gewenste kamer en klik op de button ‘Selecteer’.
4. Voeg eventuele extra’s toe aan de reservering en klik op ‘volgende’ om jouw gegevens door te geven.
5. Vul jouw naw-gegevens in of log-in met je account. Klik op 'Ik wil mijn boeking controleren'.
6. Controleer de reservering, kies jouw betaalmethode* en klik op ‘Ik wil betalen’. 

Wanneer je alle stappen doorlopen hebt ontvang je een reserveringsbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.

* Heb je gekozen voor een online betaalmethode? Selecteer je bank en volg de instructies om de betaling af te ronden.
* Heb je gekozen voor ‘Betalen bij aankomst’? Dan vragen we je om het totaalbedrag bij incheck te voldoen.

 

Telefonisch reserveren

Heb je vragen over je reservering of  wil je liever telefonisch reserveren? We helpen je graag, neem contact op met onze reserveringsafdeling via +31 (0)72 750 2000.

Hoe laat kan ik in- en uitchecken?

Je kamer is beschikbaar vanaf 15.00 uur op de dag van aankomst. Uitchecken kan bij vrijwel al onze appartementen en hotelkamers tot 10.30 uur.

Verblijf je in de suite van Hotel Zuiderduin? Dan heb je tot 12.00 uur de tijd om uit te checken.

Kan ik gratis parkeren in Egmond aan Zee?

In Egmond aan Zee geldt betaald parkeren:

• 1 maart tot 1 november, van 10.00 tot 19.00 uur.
• 1 november tot 1 maart, op zaterdag en zondag van 10.00 tot 19.00 uur (per 1 januari 2023). Overige dagen geldt vrij parkeren.

Bekijk hier de plattegronden met parkeerzones.

Sommige accommodaties van Hotel in Egmond beschikken over een eigen parkeergelegenheid. Andere accommodaties stellen tegen betaling een digitale parkeervergunning beschikbaar. Hier kun je lezen wat van toepassing is bij het hotel of appartement van uw voorkeur.

Is het ontbijt inbegrepen?

Het ontbijt is inbegrepen bij het verblijf in een hotelkamer in onze hotels.

Tijden ontbijt:

• Hotel Zuiderduin: tussen 07.30 en 10.30 uur
• Strandhotel Golfzang: tussen 07.00 en 10.30 uur
• Hotel de Boei: tussen 08.00 en 10.30 uur
• Hotel de Vassy: tussen 08.30 en 10.30 uur
• Hotel Mare Liberum: tussen 08.30 en 10.30 uur
• Hotel Neptunus: tussen 08.30 en 10.30 uur

Ik ben slecht ter been. Welke hotels zijn geschikt voor mij?

Bij Hotel Zuiderduin en bij Appartementen de Egmonden vind je rolstoeltoegankelijke kamers en appartementen met de benodigde aanpassingen voor een zorgeloos verblijf.

Hoe kom ik bij mijn hotel of appartement?

Op de website van het door jou gereserveerde hotel of appartement staat een routebeschrijving.

• Hotel Zuiderduin
• Hotel Golfzang
• Hotel de Boei
• Hotel de Vassy
• Hotel Mare Liberum
• Hotel Neptunus
• Hotel De Dennen
• Appartementen de Egmonden
• Lido Appartementen
• Natuurlijk appartementen

Zijn honden toegestaan op de hotelkamer?

Een aantal van onze accommodaties beschikt over speciale kamers/appartementen waar honden (maximaal 2) welkom zijn. Je kunt je hond, onder voorbehoud van beschikbaarheid, meenemen naar:

• Hotel Zuiderduin
• Hotel Golfzang
• Hotel de Boei (enkele appartementen)
• Appartementen de Egmonden*
• Strandhotel Het Hoge Duin

Voor het meebrengen van jouw hond, hulphonden uitgezonderd, vragen wij een toeslag. Belangrijk: om teleurstellingen te voorkomen is het noodzakelijk om jouw hond tijdig vooraf aan te melden bij het hotel/appartement.

*Hulphonden mogen gratis mee

Mag op de kamer gerookt worden?

Nee. Het hotel is volledig rookvrij. Dit betekent dat er niet gerookt mag worden in de kamers, faciliteiten en overige ruimtes van het hotel.

Waarom verschilt de prijs van een kamer?

De prijs van een hotelkamer hangt af van een aantal factoren. Een belangrijke factor is het seizoen, zo werkt de hotelbranche met laag-, midden- en hoogseizoen; waarbij in het hoogseizoen de hoogste prijzen worden berekend.

Wat zijn jullie annuleringsvoorwaarden?

Het is, onder voorbehoud van onze voorwaarden, mogelijk om kosteloos je verblijfsdatum te wijzigen of om gratis te annuleren tot 3 of 7 dagen voor aankomst. Dit geldt alleen voor een reservering in een van onze hotels en is daarnaast afhankelijk van de periode waarin jouw verblijf valt.

• Tot 72 uur vóór de aankomstdag kun je de reservering gratis annuleren. Daarna 100% annuleringskosten.
• Meer dan 24 uur voor aankomst kun je eenmalig de boeking kosteloos wijzigen. Binnen 24 uur voor aankomst ben je gehouden € 25,- wijzigingskosten aan ons te betalen.

 Voorwaarden

• Dit geldt voor reserveringen die je rechtstreeks bij ons hotel boekt (niet bij reservering via een boekingskantoor).
• Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig bij de (non-refundable) Last Minute Aanbieding.

Appartementen

Heb je een verblijf in een appartement van Lido Appartementen, Appartementen de Egmonden of Natuurlijk Appartementen gereserveerd? Dan kun je jouw reservering kosteloos wijzigen of annuleren tot 1 maand voor aankomst.

Toch nog vragen? Vul het contactformulier in om jouw vraag te stellen, we nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.